De acordo com um pesquisa da J.D. Power & Associates, o Apple iPhone lidera em satisfação entre usuários corporativos de smartphones nos Estados Unidos.
Em uma escala que vai até 1.000 (calculada a partir destes cinco fatores, em ordem de importância: facilidade de operação, sistema operacional, design físico, recursos de handset e aspectos de bateria), a fabricante do iPhone marcou 778 pontos, seguido pela RIM (fabricante do BlackBerry), com 703, e pela Samsung, com 701.
