Dicas e Soluções para Problemas Básicos do iPhone

04/09/2008

in Dicas,Todos

Após enfrentar alguns problemas com o meu próprio iPhone, acabei encontrando uma parte do website da Apple que oferece Dicas e Soluções para Problemas Básicos do iPhone…

Se o iPhone não aparecer no iTunes nem for possível sincronizá-lo

  1. A bateria iPhone talvez precise ser recarregada. Para obter informações sobre como carregar o iPhone, consulte “Como carregar a bateria” no Guia do Usuário do iPhone.
  2. Se isso não funcionar, desconecte outros dispositivos USB do seu computador e conecte o iPhone a uma porta USB 2.0 diferente em seu computador (não no seu teclado).
  3. Caso isso não resolva o problema, desligue o iPhone e ligue-o novamente. Mantenha pressionado o botão Sleep/Ativo na parte superior do iPhone por alguns segundos, até uma barra deslizante vermelha aparecer e, então, deslize a barra. Em seguida, mantenha pressionado o botão Sleep/Ativo até o logotipo da Apple aparecer. 

Se você não puder fazer nem receber chamadas, enviar nem receber mensagens de texto ou acessar e-mail ou a Web

  1. Verifique o indicador de sinal da célula na barra de status na parte superior da tela. Se não houver barras ou se indicar “Sem serviço”, tente mudar para um local diferente. Se você estiver em um ambiente fechado, tente sair ou ir para perto de uma janela.
  2. Tenha certeza de estar em uma área com cobertura de rede. Vá para o site da operadora para ver as áreas de cobertura de rede.
  3. Verifique se o modo avião não está ativado. Na tela de Início, escolha Especificações e desative o Modo Avião.

O iPhone não liga ou a tela congela ou não responde

  1. Mantenha pressionado o botão de Início por pelo menos seis segundos até que o aplicativo que você estava usando seja encerrado.
  2. Caso isso não resolva o problema, desligue o iPhone e ligue-o novamente. Mantenha pressionado o botão Sleep/Ativo na parte superior do iPhone por alguns segundos, até uma barra deslizante vermelha aparecer e, então, deslize a barra. Em seguida, mantenha pressionado o botão Sleep/Ativo até o logotipo da Apple aparecer.
  3. Caso isso não resolva o problema, reinicie o iPhone. Mantenha pressionados os botões Sleep/Ativo e Início ao mesmo tempo e por pelo menos dez segundos, até o logotipo da Apple aparecer.

Se por um acaso você tiver algum problema com o seu iPhone, não deixe de visitar a página de suporte da Apple, para obter mais informações.

Tags:

Compartilhe:

  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • Reddit
  • StumbleUpon
  • MySpace
  • Technorati
  • FriendFeed
  • Print
  • RSS
  • Twitter
  • Yahoo! Buzz

Leia Também:

{ 50 comments… read them below or add one }

ro66er January 18, 2010 at 08:00

essas dicas acima são no minimo, pra boi dormir….

Reply

adriano ribeiro March 22, 2010 at 00:24

funcionam a risca meu amigo, leia com atenc@o e faca novamente!!!

Reply

Renato Barbosa February 5, 2010 at 14:09

Poxa ja tentei de tudo e meu Iphone nao liga, ele simplismente apagou um dia que fui ver as horas e nao liga mais, um dia ele ligou sozinho e nao carregava mais a bateria quando ela acabou ele nao liga mais agora.
O que pode ser isso com certeza ele esta sem bateria mas tb nao carrega mais.

Reply

Wender February 12, 2010 at 22:02

Cara aconteceu o mesmo comigo Não liga mais….se souber como arrumar manda uma mensagem no meu e-mail wender.wgs@gmail.com…..abraço

Reply

Danilo March 2, 2010 at 00:36

Obrigado por esse Post, salvou minha vida!
Meu Iphone nao ligava, fiz o procedimento:

“Mantenha pressionados os botões Sleep/Ativo e Início ao mesmo tempo e por pelo menos dez segundos, até o logotipo da Apple aparecer.”

E ele voltou! Obrigado! Muito Obrigado!

Reply

monica April 9, 2010 at 22:35

aaaaaaaaai muito obrigada , salvou minha vida!
Meu Iphone nao ligava, fiz o procedimento:

“Mantenha pressionados os botões Sleep/Ativo e Início ao mesmo tempo e por pelo menos dez segundos, até o logotipo da Apple aparecer.”

E ele voltou! Obrigado! Muito Obrigado! +1

Reply

Luiz March 8, 2010 at 23:54

muito obrigado!

agora q recuperei meu Iphone, terei q pagar promessas!!!

Reply

adriano ribeiro March 22, 2010 at 00:23

o iphone ressuscitou, milagre, milagre, milagre!!!

Reply

CLAUDIO April 4, 2010 at 03:57

Funcionou!!!!!
Obrigado…!!!

Reply

jorge April 4, 2010 at 11:02

meu iphone ficou sem bateria e deixou de ligar…nao aparece sinal de carga…nao aparece ligado ao itunes… carregando nos dois botoes so tira o simbolo da apple…mas nao o liga… nao sei que mais fazer…podem ajudar??

Reply

jorge April 6, 2010 at 20:42

apaguei tudo do meu iphone 2G e agora, tem como salvar ele ? ele só aparece o simbolo da maçã e nao liga. me ajudem !! espero resposta obrigado

Reply

Marcia April 11, 2010 at 22:14

Este procedimento funciona que é uma beleza !!!!! Tô impressionada e aliviadaaaaa!!!! Pois ele simplesmente apagou do nada e não queria ligar de jeito nenhum.

Obrigada

Reply

Gilberto Ferreira da Silva April 12, 2010 at 17:03

Minha tela sumiu, não via NADA, segui a dica do Danilo,apertei os 02 botões simultaneamente por 10 segundos, pronto a tela voltou, voltou, estou vendooooooo…….

Reply

luciano April 16, 2010 at 17:13

tu é o cara….

Reply

leticia April 29, 2010 at 10:55

o meu iphone..ele so aparece o sinal da apple patra ligar mas depois desliga ele nao ker funfa msm….tipo nao sei uki fazer D:

Reply

EMANUEL JUST VALENÇA May 3, 2010 at 06:18

OLÁ AMIGOS, ESTOU MUITO AGRADECIDO A VCS PELAS DICAS POIS O MEU IPHONE PAROU DE FUNCIONAR DE UMA HORA PRA OUTRA, PASSEI UMA NOITE INTEIRA VENDO ALGUMAS DICAS EM OUTROS SITES CHEGEI ATÉ A ABRIR O APARELHO E NADA, QUANDO JÁ ESTAVA DESISTINDO ACHEI ESTE, NO ULTIMO ARTIGO PARÁGRAFO 3 E GRAÇAS A DEUS E A VCS ELE VOLTOU A FUNCIONAR, MUITO ABRIGADO MESMO.

Reply

Eliane May 3, 2010 at 21:33

Meu IPhone apagou, so fica o simbolo da apple, ja fiz o q recomenda acima mas mesmo assim nao volta…o q facooooooooooooooo

Reply

Rico May 6, 2010 at 12:56

Eliane… o meu está igual ao seu !!!!

Reply

Rico May 6, 2010 at 12:55

Pessoal, meu iPhone não reinicia. Já fiz de tudo ! Aperto o botão “Sleep/Ativo”, aparece o logo da maçã, mas ele desliga novamente. Está carregado e nenhum procedimento via computador funciona, pois não dá tempo de ser reconhecido pelo sistema ou pelo iTunes. Alguém poderia ajudar?

Reply

Claudia May 12, 2010 at 09:49

Pelo jeito não tive tanta sorte.

Carreguei meu iphone a noite toda. Cheguei a mexer nele quando acordei e desconectei do carregador. Cheguei no trabalho e ele estava apagado. Se recusa a ligar.

Segurei os botões por um minuto e não vi nada de maçãzinha.

O desespero tá começando a bater.

Reply

William James May 21, 2010 at 14:08

A informação passado por Danilo, é de fato verdadeira. Meu Iphone 3G 16GB, não ligava e nem dava sinal de nada. Ao realizar o procedimento descrito o aparelho voltou a funcionar normalmente. Valeu Danilo.

Reply

alan May 26, 2010 at 15:52

meu iphone nao responde quando ligo ele no pc so faz caregar

Reply

thiari June 4, 2010 at 18:47

Salvou minha vida + *-* mt obrigada msm, já estava desesperada, estava usando ele e guardei, dps de uns 10 minutos peguei pra escutar musica e ele estava desligado, tentei de tudo e não funcionava. Fiz o procedimento: “Mantenha pressionados os botões Sleep/Ativo e Início ao mesmo tempo e por pelo menos dez segundos, até o logotipo da Apple aparecer.” :P

Reply

Ricardo June 30, 2010 at 19:40

Perfeito! SAlvou minha vida. Já tava pensando em procurar uma assistencia técnica.

Reply

Jonathan June 8, 2010 at 12:24

Valeu meu querido.. a merda do meu iphone agora voltou..

salvou uma vida negra =)

faloww

Reply

Eduardo B Melnick June 19, 2010 at 20:09

Muito obrigado! A dica dica do Iphone não liga salvou meu desespero!

Reply

Brucci June 21, 2010 at 11:51

Ja realizei os procedimentos 1,2 e 3 e nao adiantou…
Meu Iphone esta conectado ao carregador e aparece no visor a bateria com pouca carga depois ele apaga e aparece a maçazinha e depois aparece novamente a baetria com pouca carga e depois apaga e aparece a maçanzinha e NÃO SAI DESSE CICLO fazem 02 dias …. Alguem pode me dar uma dica pelo amor de DEUS… Por favor…

Reply

Natalia June 22, 2010 at 13:20

Ja realizei os procedimentos 1,2 e 3 e nao adiantou…
Meu Iphone esta conectado ao carregador e aparece no visor a bateria com pouca carga depois ele apaga e aparece a maçazinha e depois aparece novamente a baetria com pouca carga e depois apaga e aparece a maçanzinha e NÃO SAI DESSE CICLO fazem 02 dias …. Alguem pode me dar uma dica pelo amor de DEUS… Por favor…

o meu tambem! descarregou e agora só fica assim.. socorro!

Reply

Andrea June 30, 2010 at 19:57

com o meu aconteceu a mesma coisa!!!!!!!!!!!!!! ja troquei chip, ja reiciniei 500mil vezes e a p…. da maçanzinha na sai da tela…as vezes aparece no visor q tem pouca bateria mas mesmo q eu deixe carregado a noite toda nao adianta. alguem conseguiu achar solucao????? por favor me avisem!!!!! ja passei da fase do desespero faz tempo…..

Reply

Indelével July 5, 2010 at 11:06

O meu iphone ñ esta a apanhar a rede, já fiz os 3 passos + a coisa ñ melhora, por favor me ajudem.

Reply

Rico July 5, 2010 at 15:03

Pessoal… fiz os procedimentos, baixei programas de desbloqueio, restaurei o iPhone e agora está BLOQUEADO na tela do iTunes e não sai dali. Alguém poderia me ajudar?

Reply

admin July 6, 2010 at 00:31

Rico,

Baixa o programa RedSn0w 0.9.5 e faz o jailbreak. Depois no Cydia você instala o ultraSn0w para desbloquear o seu aparelho.
http://www.braiphone.com/2231/iphone-dev-team-libera-redsn0w-0-9-5b5-3-para-jailbreak-do-ios-4/
http://www.braiphone.com/2224/iphone-dev-team-libera-o-ultrasn0w-0-9-3-para-desbloquear-o-ios-4/

Reply

Alexandre Gontijo July 7, 2010 at 23:59

Boa noite será que alguem poderia me ajudar o iphone e 3gse a tela dele ficou grande de uma hora para outra como posso voltar ao normal . desde ja muito obrigado Alexandre Gontijo

Reply

Marcelo July 9, 2010 at 19:04

Valleuuu Maanoooo

Deeeu Ceeertooo (Y’

ÕÕÕ/

Reply

Taty July 18, 2010 at 22:15

Ufa!…Obrigadaaa Galera!! já estava *tendo um treco!!! meu iphone nw carregava nem na tomada,nem no pc!..
mas…
“Mantenha pressionados os botões Sleep/Ativo e Início ao mesmo tempo e por pelo menos dez segundos, até o logotipo da Apple aparecer.”

e funcionou!! vlw galera.

Reply

Carla July 20, 2010 at 16:39

oieee coloquei dois chips que estavam funcionando no meu mini iphone e ele aparecem como chips inválidos ! já me disseram que vc manda o nome da operadora para um código via sms e funciona na hora … alguém sabe esses códigos ? o da Oi eu si , é 4421 ! mas preciso do da vivo e da tim !!!

Reply

Lilian July 22, 2010 at 19:01

Gente! Vc’s salvaram meu dia!
Valeu! O procedimento dá certo mesmo! O Meu simplesmente apagou e voltou como um milagre!

Reply

Ronaldo July 27, 2010 at 23:54

Parabéns pelo Post que ensina ressucitar o IPHONE “Mantenha pressionados os botões Sleep/Ativo e Início ao mesmo tempo e por pelo menos dez segundos, até o logotipo da Apple aparecer.”
Já estava preocupado em ver tanta reclamação na internet para troca junto às operadoras, e já atinha experimentado gastar pelo menos 4 horas com o Call Center da Vivo . Espero que outras pessoas tenham acesso a este blog. E parabéns mais uma vez pela informação útil e transparente!!!!

Reply

Ivana Galletti July 31, 2010 at 01:02

puxa, como a internet resolve tantas coisas…
especialmente este site com a receita de como fazer seu iphone ressucitar.
maravilhoso!!! Ele voltou a vivier!! Viva!!!

Reply

Loty August 5, 2010 at 10:32

O meu iphone nao ta ler simcard so chamadas de emergecia ok faxo?

Reply

Loty August 2, 2010 at 07:48

apaguei tudo do meu iphone 2G, 8gb e agora, tem como salvar ele ? ele só aparece o simbolo da maçã e nao liga. me ajudem !! espero resposta obrigado

Reply

Thiago August 5, 2010 at 15:04

meu iphone 3g comprado no brasil da oi é jailbreaked na versao 3.0, e nele tinha muita coisa que eu queria apagar, entao fui no iphone mesmo e apertei no apagar todo conteudo do iphone, entao ele falou que demoraria umas 2 hrs e quando acabou fui liga-lo e so ficava na maça e pouco tempo depois aparecia debaixo da maça um negocio que é como se estivesse carregando algo( tipo uma pagina na internet que vc carrega e fica um negocinho rodando) e depois ele reinicia automaticamente e continua este ciclo, ja tentei aperta o home e o power e so faz reinicia-lo, conectei ao meu pc e o itunes n reconhçe, tentei conectar ao carregador e reinicia-lo e nada.

PORFAVOR ME AJUDEM !!!!

Reply

Bianca August 6, 2010 at 02:38

Muito obrigada pela dica!!! Apertei os 2 botões ao mesmo tempo, por mais ou menos 10s, e qndo pensei q não fosse dar certo, ele LIGOU!!!

Reply

rodrigo August 7, 2010 at 14:51

Olá,

Não sei bem se adianta pedir ajuda, mas aconteceu que molhei meu iphone, não foi muito e como ele estava ligado permaneceu assim. Em determinado momento ele desligou e não ligou mais. Sequei, abri o iphone e não vi nada de umidade porém ele não liga mais. Aparece a maça e logo depois desliga, ou seja não inicializa. Já coloquei no arroz, já usei um secador de leve, ou seja tentei de tudo e nada. Tem algo que eu leigo possa fazer? Ou se for para o conserto o que pode ter danificado, e quanto custaria?

Agradeço a ajuda.

Abraços

Rodrigo

Reply

cathy August 10, 2010 at 01:25

obrigada ..aserio eu ja tava a ficar aflita!! carreguei nos 2 botoes e deu..

obrigada!!!

Reply

Rafael August 13, 2010 at 16:33

Eu coloco o chip e o meu mini iphone não da area de serviço, sera que vc pode me ajudar?

Reply

Ruy August 16, 2010 at 12:51

Meu iphone 3gs de 32GB apagou do nada, tipo da pra ver tudo mas esta totalmente sem brilho na tela. Ja fui nas funções de brilho e nada… Oque faço… Pois me informaram que o Iphone não tem luz e por isso não pode ter queimado a mesma…

Reply

Nad August 22, 2010 at 20:51

CARAMBA, não acredito que essa dica de apertar os dois botões ao mesmo tempo funcionou, eu tava desesperada, deviam te canonizar no Vaticano, OBRIGADA!!

Reply

patricia August 29, 2010 at 23:01

obrigada pela dica de como “ressuscitar” o meu iphone. Ja estava mandando para o conserto amanha de manha!!!Valeu mesmo!!!

Reply

Mariana M. August 31, 2010 at 23:00

nossa, mt obrigaaaaaaaaaaaaada :D

Reply

Leave a Comment

Powered by WP Hashcash

Previous post:

Next post: